Seguridad
¿Tengo que subir documentos y por qué?
Podés usar el sitio, jugar y ganar sin documentos. Pero si querés retirar tus ganancias, vas a tener que subir documentos para confirmar tu identidad. Estamos obligados a cumplir con los estándares establecidos por las autoridades que otorgan las licencias. Esto significa que, en algunos casos, podemos pedirles a los jugadores documentos adicionales de respaldo.
¿Puedo editar los datos de mi perfil?
SÍ. Podés editar la información de tu perfil. Sin embargo, algunos campos no se pueden editar. Contactá a nuestro equipo de Soporte para modificar esos datos.
¿Mi información personal está segura en FPS Casino?
Podés estar seguro de que tus documentos y otros datos personales estarán protegidos.
¿Tengo que verificar mi cuenta para hacer un depósito o retirar fondos?
SÍ, para retirar fondos tenés que verificar tu cuenta subiendo tus documentos personales.
¿Cómo envío mis documentos?
Entrá en la sección «Seguridad y verificación» de tu perfil. Ahí vas a encontrar todos los documentos necesarios. Subí los documentos en formato JPG o PNG (tamaño máximo de 2 MB).
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